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6月指数趋势 | 当下恶意投诉频发,机构如何应对?AI+消费化正加速医美迭代,线上+线下培训助力机构升级!

发布时间:2026-08-25 作者:网络渔樵 阅读量:0

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最新指数播报

大美业消费信心指数,2026年5月消费信心指数53.5分!略高于过去12个月指数平均水平53.0分;相比于去年同期48分,同比上升11.5%,相比于上月的54.1分,环比下降1.11%。

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UQIAOCOMMENT

渔樵点评


  本期指数调研,趋势分析如下:

   ● 分析一:旺季收尾,结构性分化加剧,监管保护真空下的生存困境!

  5月消费信心指数录得53.5分,同比大幅提升11.5%,说明行业整体景气度显著优于去年同期。但环比连续第二个月回落,印证了我们此前的判断:春节后集中消费的脉冲效应正在消退,行业正在回归常态轨道。

  需求端的结构性分化是本月最值得关注的信号。主流品项几乎全线降温,但养发防脱异军突起,同比飙升11个百分点,站上近12个月最高点。这既是季节性因素使然——春夏交替本就是脱发高发期、头皮护理需求集中释放——更反映出消费者在预算收紧时,倾向于优先满足"焦虑感最强"的刚性需求,而非泛化的抗衰保养。减脂塑形同样逆势上行,说明"显性改善"类项目在存量竞争中仍具韧性。

  运营端的数据更耐人寻味。机构广告投放力度达到近一年峰值,折扣促销连续三个月加码,指向同一个事实:自然到店流量已不足以支撑业绩目标,机构被迫用更高的获客成本换增长。当"投放+促销"成为集体选择,行业实质上已进入零和博弈阶段——增量客户有限,争夺的是存量迁移。

  指数观点:本轮需求释放已近尾声。接下来的暑期淡季,考验的不是谁跑得快,而是谁的客户留存率更高。同质化是价格战的根源,机构要死磕差异化定位:要么锁定细分人群,要么锚定专业技术,要么在服务体验上形成辨识度。有了清晰的定位,才能摆脱越低越卷的恶性循环,让顾客为"懂我"而非"便宜"买单。

  获客成本不断上涨,单纯靠投广告买流量的边际收益正在递减。机构需要两条腿走路:一是借助专业的拓客平台获取精准流量,降低单客拉新成本;二是做好私域转化和客户留存,用会员体系、积分机制、定期回访把老客稳住。消费降级时代,顾客对"钱花得值不值"空前敏感。越是竞争激烈,诚信经营越能沉淀复购。在大多数同行还在套路顾客的时候,你先做诚实的那一个,就已经赢了。

  当下机构的重心已需要从促消费转向建场景,门店的空间价值正在被重估。顾客到店不再只是做一个项目,而是获得一整套"感官体验"。动线布局、灯光氛围、打卡点位、服务仪式感,都是隐性的竞争力。如果能将本地文化元素融入空间设计,打造"美业+微度假"的复合场景,差异化壁垒会更加稳固。

监管保护真空下的生存困境!针对近期多地出现团伙化医美敲诈勒索、恶意投诉的情况,调研结果几乎是一份控诉书!51%的机构认为针对团伙化敲诈勒索"几乎没有有效措施",加上28%选择"有初步措施但落地不足",意味着近八成机构处于"裸奔"状态,面对恶意敲诈几乎只能自求多福。而认为"措施完善有力"的仅占3%,这个数字本身就是一个尖锐的信号。

  指数观点:造成这种局面,是三重力量叠加的结果。其一,舆论环境对美业并不友好,行业长期被"暴利""乱象"等标签裹挟,监管出手保护美业机构的正当权益客观上存在顾虑;其二,国家合规建设持续收紧,监管的重心天然向"查问题"倾斜,"为企业撑腰"的动能不足;其三,团伙化敲诈的隐蔽性和专业性强,取证难、定性难,基层执法力量有心无力。三力叠加,形成了一条事实上的监管真空地带。

  但需要指出的是,并非完全没有破局的迹象。松江区检察机关去年办结的亲属抱团敲诈案就是标志性案例。黄石市五部门联合出台的恶意投诉举报应对机制,也为基层如何协同破局提供了范本。问题在于,这些星星之火尚未燎原,绝大多数地区仍处于"只有政策表态、没有落地抓手"的阶段。

  调研数据揭示的困境是真实的,但方向也已经清晰:机构不能被动等待监管保护的到来,而应从合规经营做起,这是立身之本;同时,行业需要集体发声推动类似松江、黄石的机制在更多地区落地,让个案查处形成制度威慑。

   ● 分析二:AI+消费化:一场正在重塑医美底层逻辑的"静默革命"!

审美话语权的悄然易主!"碳水脸""直角肩""精灵耳""高颅顶"——这些从社交媒体生长出来的审美概念,正在成为医美行业的流量密码,也成了机构最纠结的命题。调研数据揭示了一种集体性的矛盾心态。"完全认可"一栏的数字是刺眼的0%,没有一家机构从内心认同这类概念驱动的医美逻辑。这并非傲慢,而是专业主义的本能抵触——在科班出身的医生眼中,这些名词缺乏解剖学和生理学依据,甚至违背人体正常结构。而"完全不认可"占比高达54%,"消极看待"24%,两组合计近八成,说明行业的主流情绪仍是警惕甚至反感。

  但"积极看待"的21%同样不容忽视。在不认可、消极与积极约2:1:1的结构中,我们看到的是一条清晰的递进链:从拒绝,到被动接受,再到主动拥抱。机构的真实处境是:一边在专业会议上批判审美异化,一边在咨询室里满足顾客对"精灵耳"的需求。这种分裂感背后,是业绩压力与客户需求的双重倒逼——当顾客拿着社交平台上的模板走进来,机构很难用学术论证去拒绝一单生意。

  指数观点:这场拉锯战的背后,是更深层的变化:审美话语权正在从医生手中滑向消费者。传统医美遵循的是"求美者主诉→医生评估→制定方案"的医疗逻辑,医生拥有最终裁定权。而当下,社交媒体批量制造审美模板,消费者带着明确的目标来"下单",医生的角色退化为执行者。这本质上不是审美品位的分歧,而是医美消费属性的彻底显性化——医美是手段,审美才是目的。当目的变得空前明确、需求变得空前具体,传统医学的依从性框架自然松动。不能简单迎合,也不能简单批判。客观审视并及时建立"消费医疗"的新伦理框架,才是理性的应对之道。

AI渗透下的认知重构与专家祛魅!调研数据勾勒出一幅"温和渗透"的图景。39%的机构认为AI"影响很小,几乎无冲击",排名第一;37%认为"有积极影响,提升咨询效率",排名第二。两者合计76%,说明超过四分之三的机构目前并未感受到AI的实质性威胁,甚至将其视为助力工具。仅有20%的机构明确提及"大幅增加沟通成本甚至流失客源",AI带来的摩擦目前仍是少数。

  但这一组数据需要被谨慎解读。机构感知到的"影响很小",可能并非因为AI冲击力弱,而是因为变革尚处于早期阶段。当下求美者用AI做的,多是术前查询、项目对比、价格摸底这类基础功课,尚不足以动摇机构在方案制定上的主导权。即便出现"拿着AI推荐方案来要求执行"的顾客,机构也还能通过专业解释将其拉回自己的轨道。这种"可控"感,恰恰可能让机构低估了正在发生的底层变化。

  指数观点:真正值得警惕的是:AI正在系统性地推动对专家的祛魅。美业长期以来构建的核心壁垒,是专业知识的不对称——消费者不懂皮肤结构、不懂注射层次、不懂光电参数,因此必须依赖医生的专业判断。而AI天然具备"打破信息不对称"的能力,它能7×24小时提供通用专业知识,且回答不带商业动机、不夹带推销话术。当求美者带着AI生成的方案走进咨询室,传统医患关系中的"信息差"正在被迅速填平。这绝不是危言耸听。

  那么,机构在AI时代如何构建差异化护城河?与其将AI视为对手,不如将它重新定位为"初筛助手"。让它承接基础科普和标准化答疑,把医生的时间解放出来,专注在高价值的个性化方案设计和深度沟通上。当AI帮求美者完成"扫盲",医生的角色就从"知识的搬运工"升级为"审美的决策者"——这恰恰是AI最难以替代的部分。

  将以上两组调研数据放在一起看,会发现一条清晰的暗线正在浮出水面:一边是消费者拿着AI生成的方案走进咨询室,一边是"碳水脸""精灵耳"等社交审美概念倒逼机构调整品项。这两股力量看似独立,实则同源——它们共同指向一个事实,医美行业的权力结构正在发生根本性转移,从供给端转向需求端,从专业权威转向消费者主权。AI与消费化,本质上是这场转移的一体两面。

  指数观点:AI+消费化:一场正在重塑医美底层逻辑的"静默革命"!AI+消费化不会摧毁医美行业,但它会淘汰那些只会贩卖信息差的"医匠",留下那些能提供审美判断、情绪价值和长期信任的"大师"。这场静默革命没有旁观席,每个机构都已经身处其中。

学习的"返祖"与认知的升维!调研数据推翻了一个流行已久的假设。多年来,线上培训被奉为美业教育的"效率革命"——低成本、高覆盖、碎片化学习,似乎完美契合美业人时间少、节奏快的特点。但调研给出了截然相反的答案:线上录播课以14%的接受度垫底,线上直播课也仅占20%,两者合计选项占比不足16%。而线下实操带教和混合培训双双达到54%,成为压倒性的首选。

  这不是对数字工具的排斥,而是对学习本质的回归。线上培训的问题,不在技术本身,而在于它已经被一种固定的内容模式"绑架"了。当下的线上美业课程,越来越趋于娱乐化和模式化——短平快的知识切片、包装精美的讲师人设、迎合算法的标题套路,看似信息密度高,实则剥离了学习中最重要的那部分"摩擦力"。真正的专业成长,恰恰需要这种摩擦力:动手时的手感偏差、老师当场指出的操作错误、同学之间围绕一个病例的争论和推敲。这些无法被录播视频还原的"硬核时刻",才是能力跃迁发生的地方。

  指数观点:机构用脚投票,54%选择线下实操带教,说明一个朴素的事实:美业人不是不想学,而是太想学了,所以才拒绝那些"学不到真东西"的形式。在AI+消费化静默革命的背景下,这种学习焦虑只会加剧。当消费者拿着AI生成的方案走进咨询室,当"精灵耳""高颅顶"这样的审美概念不断刷新需求清单,从业者面对的认知缺口不是变小了,而是变大了。他们需要的不再是碎片化的知识补给,而是系统性的能力重构。

  在AI+消费化重塑底层逻辑的时代,学习力本身就是机构最深的护城河。那些愿意为"真东西"投入时间的人,终将拉开与"看视频自学的同行"之间的差距。

  指数总结:5月的调研数据,勾勒出一个被多重力量挤压的行业图景!

  短期看,机构刚熬过春节后的消费回落,又迎面撞上团伙化敲诈勒索的暗流——近八成机构认为监管保护几近空白,合规经营的守法者反而成了最容易受伤的人。这不是经营能力的比拼,而是生存环境的恶化。

  中长期看,AI+消费化正以"静默革命"的方式重塑底层逻辑。一边是消费者拿着AI生成的方案走进咨询室,专业权威被系统性祛魅;一边是"精灵耳""高颅顶"等社交审美概念倒逼品项调整,医生的决策权让位于消费者的审美主权。以"信息差"为核心的旧壁垒正在瓦解,而以"审美判断力""手感""信任关系"为核心的新壁垒尚未完全建立。

  活下去靠合规,活得好靠认知。这场静默革命没有旁观席,而学习力,是唯一能握在自己手里的船桨。

在挤压中求生,在学习中破局!

  完整报告往后翻~

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▲大美业消费信心指数变化趋势图
(2023-2026)

本期指数以调查问卷形式,调研 500 家医美诊所/美容机构(包含美发、美容、养生等),获得有效反馈 302 份。最终结论在有效反馈问卷基础上形成,仅供美容服务业者参考!自2019年10月首次推出后,已经发起 71 次调研,获得有效反馈 16155 份!

大美业消费信心指数(原中国美容服务业消费信心指数),由美业视频图文新媒体《美尚优媒》联合 20 家编委机构发起编制!仅供中国美容服务业者参考!以下观点不代表《美尚优媒》观点,仅依据参与调研单位反馈问卷综合编制。




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完整报告
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参与调研单位业务分布
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参

加本期调研的 302 家诊所/机构中,包括生美医美美发等多种业态,具体如下:

 ● 医美机构: 256 家,选项占比 50% ;
 ● 生美机构: 151 家,选项占比 29% ;
 ● 健康养生: 80 家,选项占比 15% ;
 ● 美发沙龙: 29 家,选项占比 6% ;
 ● 其它: 0 家,选项占比 0% ;

*该选项支持多选


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参与调研单位5月经营状况统计
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参

加本期调研的 302 家诊所/机构,采取5分制的评分标准,对5月份的经营状况打分评估,5分表示很好,1分表示糟糕。详细如下:

 ● 5分很好: 17 家,选项占比 6% ;
 ● 4分不错: 117 家,选项占比 39% ;
 ● 3分持平: 134 家,选项占比 44% ;
 ● 2分不好: 25 家,选项占比 8% ;
 ● 1分糟糕: 9 家,选项占比 3% ;

*该选项支持单选

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▲大美业机构经营状况
过去12个月变化趋势图

从

调研结果看,有 25 家机构给出“2分不好”,有 9 家机构给出“1分糟糕”的评估打分。也就是说,共计 34 家机构,合计样本占比 11% ,给出“负面评价”。相比于上期调研 13% 的样本占比,“负面评价”下降 2 个百分点。

有 17 家机构给出“5分很好”的评估打分,有 117 家机构给出“4分不错”的评估打分,共计 134 家机构,合计样本占比 45% ,给出“正面评价”。相比于上期调研 48% 的占比,“正面评价”下降 3 个百分点。

和上月相比,各评估打分的分值:“3分持平”环比上升 5 个百分点;“1分糟糕”环比上升 3 个百分点。“2分不好”环比下降 5 个百分点;“4分不错”环比下降 3 个百分点。其它均没有显著变化(1%幅度内)!

和去年同期相比,各评估打分的分值:“4分不错”同比上升 17 个百分点;“5分很好”和“1分糟糕”同比上升 3 个百分点。“2分不好”同比下降 12 个百分点;“3分持平”同比下降 11 个百分点。其它均没有显著变化(1%幅度内)!

和过去12个月的平均水平相比,各评估打分的分值:“4分不错”高 6 个百分点;“1分糟糕”高 2 个百分点。“2分不好”低 4 个百分点;“3分持平”低 3 个百分点。其它均没有显著变化(1%幅度内)!

综

合表明:2026年5月消费信心指数 53.5 分!略高于过去12个月指数平均水平 53.0 分;相比于去年同期 48 分,同比上升 11.5% ,说明:5月机构经营状况好于去年同期。相比于上月的 54.1 分,环比下降 1.11% ,说明:5月机构经营状况相比于上月继续回落。


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参与调研单位的5月热门品项统计
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参

加本期调研的 302 家诊所/机构,针对5月热门品项的统计,具体如下:

 ● 面部基础护理: 117 项,选项占比 15% ;
 ● 问题皮肤治疗: 164 项,选项占比 21% ;
 ● 面部综合抗衰: 256 项,选项占比 32% ;
 ● 减脂塑形: 84 项,选项占比 10% ;
 ● 养生理疗: 50 项,选项占比 6% ;
 ● 养发防脱: 55 项,选项占比 7% ;
 ● 私密抗衰: 55 项,选项占比 7% ;
 ● 其他: 13 项,选项占比 2% ;

*该选项支持多选

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▲大美业最受欢迎品项
过去12个月变化趋势图

从

调研结果看,5月的热门品项中,“面部综合抗衰”继续成为最受欢迎的选项!样本占比高达 85% 的参与调研单位,勾选“面部综合抗衰”,显著高于其它选项;样本占比 54% 的参与调研单位,勾选“问题皮肤治疗”,排名第二;样本占比 39% 的参与调研单位,勾选“面部基础护理”,排名第三。

和上月相比,各品项的受欢迎程度:“面部基础护理”环比上升 4 个百分点。“面部综合抗衰”环比下降 7 个百分点;“私密抗衰”环比下降 5 个百分点;“问题皮肤治疗”环比下降 4 个百分点;“养生理疗”环比下降 3 个百分点。其它均没有显著变化(3%幅度内)!

和去年同期相比,各品项的受欢迎程度:“养发防脱”同比上升 11 个百分点;“减脂塑形”同比上升 4 个百分点。“问题皮肤治疗”同比下降 8 个百分点;“面部综合抗衰”同比下降 4 个百分点。其它均没有显著变化(3%幅度内)!

和过去12个月的平均水平相比,各品项的受欢迎程度:“养发防脱”高 6 个百分点,处于过去12个月的最高水平。“面部综合抗衰”低 5 个百分点;“问题皮肤治疗”低 3 个百分点。其它均没有显著变化(3%幅度内)!

综

合表明:5月消费需求相比上月总体下滑!除“面部基础护理”外,各品项的受欢迎程度,均不高于上月水平。但是,相比于去年同期有升有降!“养发防脱”同比上升 11 个百分点;“减脂塑形”同比上升 4 个百分点。“问题皮肤治疗”同比下降 8 个百分点;“面部综合抗衰”同比下降 4 个百分点。值得注意的是,养发防脱的热度显著上升!同比上升 11 个百分点,和过去12个月的平均水平相比高6个百分点,处于过去12个月的最高水平。


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参与调研单位的5月提升业绩方法
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加本期调研的 302 家诊所/机构,针对5月份提振业绩方法的统计,具体如下:

 ● 开展优惠促销活动: 138 项,选项占比 20% ;
 ● 举办线上或者线下活动(线上直播/线下沙龙等): 88 项,选项占比 13% ;
 ● 加大广告投放,开发新客户(美团/大众点评/社区广告等): 71 项,选项占比 11% ;
 ● 通过异业合作,开发新客户(包括参与商圈活动等): 67 项,选项占比 10% ;
 ● 加大内容营销,开发新客户,升级老客户(微信号/小红书/微博/抖音等): 130 项,选项占比 19% ;
 ● 加强会员模式建设,通过不断提升服务水平,加强客户忠诚度与消费水平: 164 项,选项占比 24% ;
 ● 其它: 17 项,选项占比 3% ;

*该选项支持多选

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▲大美业提升业绩方法
过去12个月变化趋势图

从

调研结果看,5月的提升业绩方法中,“加强会员模式建设”成为最受欢迎的选项!样本占比 54% 的参与调研单位,勾选“加强会员模式建设”;样本占比 46% 的参与调研单位,勾选“开展优惠促销活动”,排名第二;样本占比 22% 的参与调研单位,勾选“通过异业合作,开发新客户”,占比最低。

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▲大美业提升业绩方法勾选比
过去12个月变化趋势图

另外,本项调研的勾选比为 2.18 ,低于上月的 2.37 。说明:4月机构运营活跃度大幅回落!

和上月相比,各业绩提升方法的受欢迎程度:“开展优惠促销活动”环比上升 4 个百分点。“通过异业合作,开发新客户”环比下降 11 个百分点;“加大内容营销”环比下降 6 个百分点;“举办线上或者线下活动”环比下降 5 个百分点。其它均没有显著变化(3%幅度内)!

和去年同期相比,各业绩提升方法的受欢迎程度:“加大广告投放,开发新客户”同比上升 4 个百分点。“举办线上或者线下活动”同比下降 6 个百分点;“加强会员模式建设”同比下降 5 个百分点;“加大内容营销”和“开展优惠促销活动”同比下降 3 个百分点。其它均没有显著变化(3%幅度内)!

和过去12个月的平均水平相比,各业绩提升方法的受欢迎程度:“加大广告投放,开发新客户”高 7 个百分点,也处于过去12个月的最高水平。“举办线上或者线下活动”低 7 个百分点,且处于过去12个月的最低水平;“加强会员模式建设”低 5 个百分点。其它均没有显著变化(3%幅度内)!

综

合表明:5月机构运营重点是开拓新客户!“加大广告投放,开发新客户”和过去12个月的平均水平相比高 7 个百分点,且处于过去12个月的最高水平。同时,机构折扣促销力度加大!“开展优惠促销活动”环比上升 4 个百分点,已经连续3个月上升。


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针对“碳水脸”“直角肩”“精灵耳”“高颅顶”这类审美概念衍生出相关医美项目,您所在机构如何看待?
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参

加本期调研的 302 家诊所/机构,如何看待“碳水脸”“直角肩”“精灵耳”“高颅顶”这类审美概念衍生出相关医美项目?调研如下:

 ● 完全不认可!这是制造容貌焦虑的营销套路,项目合理性存疑,担心风险不会开展此类项目: 164 家,样本占比 54.30% ;
 ● 消极看待!但认可它是市场需求产物,可以按需开展低风险项目: 71 家,样本占比 23.51% ;
 ● 积极看待!有商业流量价值,可以增加机构营收,但会提前明确告知求美者效果风险: 63 家,样本占比 20.86% ;
 ● 完全认可!这些是医美行业新的需求增长点,已经布局相关项目跟进市场趋势: 0 家,样本占比 0% ;
 ● 其他看法: 4 家,样本占比 1.32% ;

*该选项支持单选

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调研结果看,样本占比 0% 的参与调研单位选择“完全认可”,排名倒数第一。反过来说明:没有参与调研单位完全认可审美概念衍生出的医美项目。

从

调研结果看,样本占比 54% 的参与调研单位选择“完全不认可”,排名第一;样本占比 24% 的参与调研单位选择“消极看待”,排名第二;样本占比 21% 的参与调研单位选择“积极看待”,排名第三;“完全不认可”、“消极认可”和“积极认可”的比例接近 2:1:1 。说明:从否定、被动到主动,参与调研单位,在满足客户需求增加机构收益的压力下,对于审美概念衍生出的医美项目,接受态度正在发生变化。


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当下AI正成为求美者的认知工具,但AI回复并不完全准确,这对线下机构的日常工作会带来何种影响?
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加本期调研的 302 家诊所/机构,针对当下AI正成为求美者的认知工具,会对线下机构的日常工作会带来何种影响?调研如下:

 ● 影响很小,几乎无冲击:求美者还是会以机构专业意见为准: 117 家,样本占比 38.74% ;
 ● 有较大负面影响:部分求美者坚持AI推荐的不适合方案,我们需要先验证AI信息的准确性,再调整咨询设计流程,大幅增加沟通成本甚至流失客源: 59 家,样本占比 19.54% ;
 ● 有积极影响:AI帮求美者提前做基础教育,我们可以直接聚焦个性化需求,提升咨询设计效率: 113 家,样本占比 37.42% ;
 ● 其他看法: 13 家,样本占比 4.30% ;

*该选项支持单选

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调研结果看,样本占比仅 20% 的参与调研单位选择“有较大负面影响:部分求美者坚持AI推荐的不适合方案,我们需要先验证AI信息的准确性,再调整咨询设计流程,大幅增加沟通成本甚至流失客源”;反过来说明:大多数参与调研机构,并不认为AI对机构运营构成较大负面影响。

从

调研结果看,样本占比 39% 的参与调研单位选择“影响很小,几乎无冲击:求美者还是会以机构专业意见为准”,排名第一;说明:部分参与调研机构,认为AI对机构运营影响很小。样本占比 37% 的参与调研单位选择“有积极影响:AI帮求美者提前做基础教育,我们可以直接聚焦个性化需求,提升咨询设计效率”,排名第二。说明:部分参与调研机构,认为AI助力机构运营。


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针对近期多地出现团伙化医美敲诈勒索、恶意投诉的情况,您认为当前相关监管部门的应对保护措施落地效果如何?
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加本期调研的 302 家诊所/机构,针对近期多地出现团伙化医美敲诈勒索、恶意投诉的情况,您认为当前相关监管部门的应对保护措施落地效果如何?调研如下:

 ● 几乎没有有效措施:监管尚未对此类行为形成针对性应对,偏向消费者,对机构保护不足。遇到恶意投诉多要求机构自行协商妥协,很少支持机构依法维权: 155 家,样本占比 51.32% ;
 ● 有初步措施,但落地不足:出台了相关规定但执行力度不够,尚未形成公安、市监、卫健联动的打击机制;机构投诉后迟迟得不到处理,难以有效维权: 84 家,样本占比 27.81% ;
 ● 措施基本到位,能应对一般情况:多数恶意索赔能得到监管部门介入处理,基本可以保障机构正常经营: 34 家,样本占比 11.26% ;
 ● 措施完善有力,保护效果明显:监管对恶意索赔打击及时,形成了清晰的处理流程,机构权益能得到有效保障: 8 家,样本占比 2.65% ;
 ● 其他看法: 21 家,样本占比 6.95% ;

*该选项支持单选

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从

调研结果看,样本占比 51% 的参与调研单位选择“几乎没有有效措施”,排名第一;样本占比 28% 的参与调研单位选择“有初步措施,但落地不足”,排名第二;样本占比 11% 的参与调研单位选择“措施基本到位,能应对一般情况”,排名第三;样本占比 3% 的参与调研单位选择“措施完善有力,保护效果明显”,排名第四;说明:绝大多数参与调研机构,针对近期多地出现团伙化医美敲诈勒索、恶意投诉的情况,认为相关监管部门的应对保护措施几近空白。


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美业培训众多,您目前最喜欢哪种形式的培训/课程?
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参

加本期调研的302 家诊所/机构,最喜欢哪种形式的培训/课程?调研如下:

 ● 线下展览+培训课程:例如参加世界抗衰老大会/CDA这类展览大会,顺便参加培训课程: 84 家,样本占比 27.81% ;
 ● 游学课程:游学参观某个机构企业,穿插培训课程: 109 家,样本占比 36.09% ;
 ● 线下实操带教:针对特定品牌产品/仪器,定向培训专业操作,现场手把手教学,当场上手练习即时纠正: 164 家,样本占比 54.30% ;
 ● 线上直播互动课程:随时随地可学,能实时提问互动,有配套练习素材: 59 家,样本占比 19.54% ;
 ● 线上录播自学课程:可反复回看,时间灵活自由安排学习进度: 42 家,样本占比 13.91% ;
 ● 线上+线下结合的混合培训:线上学理论,线下集中练实操,兼顾灵活与效果: 164 家,样本占比 54.30% ;
 ● 其他: 3 家,样本占比 0.99% ;

*该选项支持多选

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从

调研结果看,样本占比 14% 的参与调研单位选择“线上录播自学课程”;排名倒数第一;样本占比 20% 的参与调研单位选择“线上直播互动课程”;排名倒数第二;说明:参与调研机构,对于线上形式的美业培训,接受度很低。样本占比 54% 的参与调研单位选择“线上+线下结合的混合培训”,排名第一。说明:参与调研机构,对于线下+线上形式的美业培训,接受度较高。

从

调研结果看,样本占比 54%的参与调研单位选择“线下实操带教”,排名并列第一。说明:参与调研机构,对于实操带教这样的培训形式,接受度也较高。

编辑:云飞扬 | 制作:澹雅


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《美尚优媒》以“倡导“中华汉妆”,助力世界级的中国美妆品牌崛起”为使命!聚焦美丽健康产业,涵盖日化、专业、医疗美容三大板块,报道最新美业资讯、分析产业发展趋势、介绍时尚科技潮流、倡导都市美丽新主张!2014年推出“新闻资讯栏目--《热点》系列”;2015年推出“产经评论栏目--《渔樵》系列”;2019年10月,《美尚优媒》发起编制“中国美容服务业消费信心指数”(2023年3月更名为“大美业消费信心指数”),为美业发展提供趋势分析,获得广泛好评!


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